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中高層領導如何推動領導力革新?

編輯:中國教育品牌網  發布時間:2012/9/19 7:46:04 

不同于20世紀的管理培訓,現在許多優秀的企業堅持推動領導力革新,他們旨在幫助中高層適應瞬息萬變的環境,應對更為多元化、更為開放的行業和組織環境,同時更期望以領導的轉變帶動整個企業邁向成功的轉變。
——著名領導力培訓專家譚小芳

在21世紀的今天,“變革成為我們這個時代的哲學”,穩定不復存在。“新的領導者們不能繼續沿著老路經營企業,必須對企業進行革新,帶領企業走上新的軌道。”坎特認為,全球化給組織帶來的變化主要表現在如下五個方面:第一,組織行動和發揮影響的渠道越來越多;第二,組織內部的重要關系,由上下級的命令服從關系,逐漸變為平級同事之間的合作關系;第三,在信息掌握、任務分配和對外聯絡方面,管理者和被管理者的差別越來越小;第四,對外關系作為組織內部動力、威信和職業成就的來源,日趨重要;第五,“由于上述四種變化,個人職業成就的發展已變得不易把握,并且較少客觀限制。必然的成功途徑越來越少,并且使人產生焦慮。同時,職業上的成功更多地垂青改革創舉,因為它為生產提供更多的機會。”總之,時代的發展,產生了“對變革型領導的呼喚”。

英特爾總裁格魯夫在《唯偏執狂才能生存》一書中寫道:世界既延伸又拉近,既垂直又水平,既協力又競爭。而多變的市場環境,不能保證任何企業或個人都會取得成功。前一小時成就你的因素,后一小時可能就會顛覆你。無論企業或是個人,都必須掌握快速變化的節奏,否則就得接受失敗。

如今這個時代可以說是“快得始料未及、變得超出想象”。唯一不變的就是變化,只有變化才能帶來改變。領導者的戰略思想和管理風格必須做到隨勢而變,根據企業現狀迅速地變化與創新,而且還能帶動組織內的每個成員自動自發地創新,敢于挑戰權威,顛覆傳統,打破慣性思維。

在我的變革領導力課堂上,我經常向學員強調——現代最優秀的決策者并不是那些掌握最豐富信息資源的人,也不是那些殫精竭慮、終日冥思苦想的人,而是在轉瞬之間果斷決策的人。這就要求領導者采取更加快速的應對行動。等待指令不是一個好領導應具有的特征,優秀領導者總是帶著一種強烈地緊迫感,這種緊迫感不是內心無助的慌亂,也不是忙碌得熱火朝天卻抓不住重點的虛假緊迫感,而是清晰可見、迫不急待的正確行動。保持緊迫感就會居安思危,居危思變才能迅速在危機中發現機遇,謀求解決之道。

如何能夠快速行動、應對變化呢?通用電氣公司前CE0杰克·韋爾奇曾經說過,要在被迫變革之前就進行變革。EDS總裁羅斯·佩羅說,他的秘訣就是“預備、發射、瞄準”。有人問,不瞄準怎么發射呢?他解釋說,先瞄準再發射顯然是過分追求完美,對于企業家來說,過分追求完美千萬要不得,這樣的結果往往是一無所得。即便是萬事俱備,很多事情還是要在發展中來解決的。

甲骨文公司總裁拉里埃里森在自傳《速度就是生命》中就寫到,千萬不能把產品設計得十全十美后再推出,這樣的產品肯定是賺不到錢的。其中最重要的一條理由是:做完美的產品,需要花費太多的時間和精力,不僅容易錯過迅速占領市場的時機,同時,機會還容易被對手搶占。

著名領導力訓練專家譚小芳老師(預定領導變革力培訓,請聯系13938256450)表示,速度第一,完美第二,只有擁有了比對手更快的速度,才有機會讓其變得更加完美,一旦失去機會,再完美的產品也沒有了意義。藍色巨人IBM曾因過分追求完美的產品而失去許多發展機會,公司業績一度下滑。后來,新任總裁郭士納上任后,提出“一切以市場說了算”的快速反應理念,終于把IBM從泥潭中“拯救”出來,重新恢復了昔日的雄風。

中國企業,一萬次“變革”,九千九百九十九次敗,敗在目標模糊,規劃失誤,急功近利,缺乏系統思考,敗在未經充分的文化理念、干部人事準備,以及沒有合格的變革主體等。中國企業如何才能切入良性的動態管理軌道?如何去參與全球化競爭?中國的這些企業,幾乎無一不是大而不強,特別是政府通過行政權力強行劃轉組成并給予政策優惠,甚至是壟斷性質的國企,更是如此。中國企業應該徹底拋棄自我優越感和好大喜功的想法,看到自己的先天不足和劣勢,真正地去行動,從而推動中國企業的大贏。根本上顛覆了我們傳統的觀念和想法。我們必須改變這種野蠻生長的模式。

30年前,躋身于財富100強的企業有三分之一被淘汰出局,同樣是巨型企業,為什么有的企業能夠長久不衰,有的企業卻困難重重,一個很重要的原因就在于變革。譚小芳老師建議:我們的企業必須從盲目感覺的夢境中走出來,隨時認清自己所處的階段和環境,隨著企業的發展不失時機地、積極主動地、分階段地、腳踏實地地進行管理變革,我們的企業才能真正走向成熟,才有可能在參與全球經濟一體化的競爭中獲勝。

但是,多數企業認為,企業有了問題才需要進行管理變革,更多的人則把管理變革當成是一劑扭虧為盈的特效藥。事實上,管理變革的最終目的,并不僅限于扭虧為盈等短期行為,更重要的是通過變革,使企業對變化萬千的外部環境作出快速的反應,以確保企業能在激烈的競爭中保持優勢。因此,每個企業,不論其效益顯著,或者在行業中成績斐然,都需要持續性地作出變革的行動。這一點,正是許多著名企業成功的關鍵因素,例如,通用電氣公司因為敢于變革,善于變革,一起保持高速增長的勢頭,成為全球最有價值的公司。海爾就是主動地進行管理變革而保證了企業的持續穩定的發展。

客觀地說,不少企業是敢于進行管理變革的,但在管理變革實踐中的盲目性,將使他們付出學沉重的代價。這一點不可忽視,這也正是我們擔心所在大量實踐告訴我們,管理變革是一把雙刃劍:一方面,成功的變革會使企業上一個臺階;另一方面,失敗的變革則完全有可能葬送企業的前程。對企業而言,僅僅知道要變革還不夠,更重要的是知道怎樣變——下面,譚老師與您分享一個關于變革領導力的案例:

通用電氣在變革培訓中,充分運用了與廣大員工面對面進行研討的方法,他們安排企業新員工,就有關公司價值觀等主題與公司高層領導進行對話,由于坦白和建設性沖突在GE新建立的價值觀中相當受重視,所以討論問題時大家敢于說真話,有時與領導進行的辯論甚至顯得“肆無忌憚”。

比如有一次,有一位公司主管企圖規避有關工作保障的批評,他說:“在我的事業部門沒有這種問題,所以我沒有辦法回答你。”一位員工喊道:“等等,你在逃避責任。身為GE的主管,難道不必為這些問題負部分責任嗎?”韋爾奇對這類培訓也予以高度關注。每隔幾周他就會搭直升機到克羅維爾走一趟。每當直升機一降落,總裁就立即跳出來,準備面對一場辯論。韋爾奇非常喜歡和員工反復辯論幾個重要概念,最重要的是,他并不是為了學術的理由鼓勵建設性的沖突——這是他自然的溝通方式。在面對面的討論中,他必須承受眾人的攻擊,但韋爾奇也不放過每次機會說服別人贊同他的觀念。多年的實踐證明,培訓在通用電氣的大變革中起到了舉足輕重的作用。

總之,從根本上說,我們的領導者們之所以看不清變革的需要,是因為我們被過去的成功蒙蔽了雙眼。過去的輝煌總是很容易使我們掉以輕心,因而錯失保證未來成功的變革關鍵點!譚老師希望各位企業家能將變革進行到底,基業長青;CEO們的事業蓬勃發展,蒸蒸日上!

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