1956年出生在法國巴黎的克里斯蒂娜·拉加德,曾是有名的反壟斷法和勞工法律師。從著名國際律師事務所的首位女主席,到法國首位女財政部長,擁有太多“第一頭銜”的她,以精明的政治觀點、果斷、干練的個人風格和獨特的時尚品味,被人稱為“金融世界的可可香奈兒”。前經濟學家羅格夫曾評價拉加德是全球金融會議中的搖滾巨星。
2011年的6月,55歲的拉加德從眾多的競爭者中脫穎而出,成為國際貨幣基金組織60多年歷史上首位女總裁。這位曾經任期最長的法國財政部長,如今的IMF(國際貨幣基金組織)首位女總裁的確在“她經濟”慢慢顯現的時代,為世界女性領導力添上了一筆濃墨重彩。有著“領導力教母”之美譽的著名領導力訓練專家譚小芳老師(官網www.tanxiaofang.com)表示,具體有以下三點啟示:
一、誠實領導力
作為IMF總裁,誠實、公開、不偏不倚地看待當今局勢也是必不可少的特質。因為,如果你想要解決問題,你首先需要認清問題,需要綜合考慮我們目前所處的局面,充分顧及態勢的復雜與艱難。上述種種都是我需要面臨的挑戰,當然,這份挑戰擁有恢復的途徑,盡管略顯曲折狹窄,但是我們不乏應對的自信,不過那需要大家互相配合,說服各國內部的公共輿論。
“誠實”,就是誠實守信。許慎的《說文解字》說:“誠,信也。”又說:“信,誠也。”二者的意思完全一樣。在中國古代,最早將“誠”與“信”連用的是春秋時代齊國名相管仲。他提出:“中情信誠則名譽美矣”(《管子·形勢解》);“賢者誠實以仁之”(《管子·勢》);明確提出:“先王貴誠實。誠實者,天下之結也”(《管子·樞言》)。認為誠實是凝聚人心、使天下人團結一致的精神基礎。
著名領導力訓練專家譚小芳老師(預定女性領導力培訓,請聯系13938256450)認為,一個有魅力的領導,首先自己是正直誠實的人,這樣才能把別人看成是正直誠實的人,別人也就以正直誠實約束自己!罢\到深處情自現,不見誠字不見情。”要做一個出色的領導人,只有誠懇待人、嚴以律己,才會獲得事業上的好伙伴、前進中的好幫手,才能在激烈的社會競爭中立于不敗之地。
作為企業領導,不僅在對外經營上要做到誠實領導力,在內部管理方面,也應該是誠實的典范。信能立身,信能樹威,企業領導人格中的“信”,主要是守信譽、講信用、說真話、辦實事,做到表里如一,言行一致。對自己說過的話、做過的事要負責,“一言既出,駟馬難追”,講的就是這個道理。絕不能只講不負責任、口惠而不實的空洞話語!拜p諾必寡信”。一個言行不一的領導,不可能得到群眾的信任,也不可能在群眾中贏得威望。
對下屬要講誠實。企業領導要贏得下屬,必先給下屬以真心實意的信任!笆繛橹赫咚馈笨此坪唵蔚囊痪湓,其實它本身包含了“誠”與“信”的辯證統一。企業領導對下屬越信任,下屬越能發揮其積極性和創造性。最后,譚小芳老師送各位領導者一句話——人無誠實不立,家無誠實不和,業無誠實不興,國無誠實不寧。企業經營,誠實致勝!
二、協調領導力
主權債務危機顯然是一個必須協調眾人才能完成的一項艱巨任務。它需要歐洲的領導人集體在多個方向采取大膽行動:第一要務是財政方面,確切地說就是預算方面及貨幣方面預算問題是根本,是關鍵所在。政府將通過實施中期恢復公共金融的財政政策,解決長期赤字問題以及過度負債問題。要務之二是歐洲國家需要展示自己強化執政的能力,換句話說就是讓財政手段和政策切實有效。第三,歐洲國家還需要履行強化危機管理手段的承諾,走完議會規則這個程序后,這些國家必須確保實施貫徹既定承諾,以期能切實增強歐元區對付主權債務危機的能力。歐債危機導致人們喪失信心、抱怨重重,越是碰到這種棘手情況就越是需要我們擺出堅定立場與破釜沉舟之決心。
譚小芳老師認為,作為一把手,要精通協調的領導藝術,可以說,協調是領導者的一項重要職責。一把手作為領導班子的核心,在集體領導中發揮著多方面的作用,其中協調的作用顯得特別重要。一個領導班子整體效應既取決于這個班子成員個體素質的高低,也取決于這個班子群體結構的優劣,同時也取決于這個班子協調運轉的程度。
企業領導者的協調藝術涉及部門協調、利益協調、工作協調、環境協調和人際關系協調等項內容。其中協調人際關系的藝術是重點,包括處理好與上級、與下級及與同事的關系。對上級要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對下級要多服務,多支持、多關心、多溝通,寬嚴有度。對同事要多通氣,多協作,相互配合,互相促進。
分工與協調是組織的兩項基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統籌水平、增強班子凝聚力的重要前提。合理得當的領導班子分工,不僅有利于鞏固領導班子團結,而且有于強化核心領導、樹立領導權威、提升工作績效。一把手必須堅持“有所為有所不為”,尤其在人權、財權和決策權上,要依據領導成員自身能力合理分工,科學放權,避免大權獨攬影響整體工作績效,甚至滋生腐敗。
所謂合理分工,就是一把手把本級領導機構的職責權限在領導班子成員中依照各人的專業知識、工作能力、性格特點等綜合因素進行合理分解、劃定、委托的行為。因人制宜,按能派事,合理分工,是一把手平衡副職心理因素,維系和發展領導成員相互間關系和領導班入子整體關系,調動和發揮整體效能的基礎。
合理分工基礎上的放權藝術,是指一把手把具體的工作責任以及完成責任所應有的權力(特別是相應的人、財、物、事處置權)切切實實下放到各有關副職,使之真正有職有權,在其位能謀其政,放開手腳大膽工作,又對重大事情、重大原則和方向的最終拍板權和處置權,這就是毛澤東所說的“大權獨攬,小權分散”。
三、人性化管理
2008年金融危機的部分原因是全球銀行業被“激進而貪婪”的男性主導,缺乏女性思想與之均衡。盤點近年國際政治經濟舞臺,雖然越來越多的女性成為了頂級國際企業、機構的負責人,甚至是一國元首,比如德國總理默克爾、巴西總統羅塞夫、阿根廷總統克里斯蒂娜……但是和男性比例還是相差懸殊。就我和男女共事的經歷來看,女人會更加包容一些,處理問題時更加能兼顧、調和相互敵對的觀點,我遇到過不少像這樣既理性又情感細膩的杰出女性。經驗表明我們女人不只是看到了事情職業性的一面,我們往往還會顧及到其人性化的另一面。
“人性化”是一個非常包容、開放的概念,是一種文明的象征,它聯系起了男人和女人,拉近了兩者之間的距離。畢竟,男人和女人首先都是“人”,這是雙方公有的屬性。一個在性別上更多樣化、更平衡的環境會更有助于促生一個低成本的經營環境,也更有利于增進思考、增加決策背后的理性成分。文/首席專家譚小芳