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2012年1月11日11點11分，阿里巴巴集團旗下B2C平臺淘寶商城宣布更名為天貓(Tmall.com)，與此同時，域名信息查詢顯示，淘寶已經購入tianmao.com。在凡客、京東等B2C商城高手云集，競爭激烈的市場中，淘寶商城的此次更名“天貓”，可以說是做了一次很好的營銷!也許會有人問，就是一簡單的更名，為何是一次很好的營銷呢，我就來給大家分析下“天貓”背后的營銷策略!
1.更名“天貓”是一次成功的事件營銷
且看“天貓”的百度指數，直接由0飆升的5w!
網上鋪天蓋地關于天貓的內容，淘寶商城更名的舉動，是一次成功的免費發布營銷，讓淘寶商城更加為人們所熟知!更名淘寶商城，表明了馬云要使淘寶商城與淘寶分離的決心，淘寶網與淘寶商城從名稱上就區分不開，更名天貓后，單從名稱上，是看不出淘寶與天貓的關系了，讓人們逐漸擺脫只知淘寶網不知淘寶商城的局面!
2.取名“天貓”為口碑推廣做基礎!
對于廣大網友來說，這幾乎就是一件不可思議的事，而取名“天貓”更是滑天下之大稽，就有人調侃說“中國互聯網進一步獸化，進入“百獸爭鳴”時代：門戶有搜狐，下載有狗狗，搜索有搜狗，IM有企鵝，微博有新‘狼’，八卦看貓撲，體育看虎撲。電商有天貓�！钡蔷褪侨绱耍尅疤熵垺贝嗣钊霃V大網民心中，無論是惡名也罷，好名也罷，讓大家知道了天貓就是淘寶商城，一家B2C網站!
3.“天貓”明確淘寶商城的定位
一個名字基本就確定了它的定位，如世界工廠網(http://ch.gongchang.com/)，就是為全球企業服務的一家免費B2B網站!而淘寶商城更名天貓，意義尤其明顯!貓是性感而有品位的，天貓網購，代表的就是時尚、性感、潮流和品質;貓天生挑剔，挑剔品質，挑剔品牌，挑剔環境，這恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城!通過此次更名，淘寶商城通過天貓二字突出自己的網站的定位，讓廣大網友所認知!為以后的宣傳打下了堅實的基礎!
淘寶商城此次更名為“天貓”，馬云無論是其為戰略考慮還是為上市做準備，這在營銷策略上無疑是成功的，使得其在B2C市場上向前邁了一步!更名只是一種策略，關鍵是其為客戶服務要好!無論是淘寶商城還是天貓商城，只有更好的服務才能贏得客戶的喜愛，而營銷策略只是一種輔助手段!
