前言：
標桿管理將本企業(yè)的實際狀況與這些基準進行定量化評價和比較，分析這些基準企業(yè)達到優(yōu)秀績效水平的原因，并在此基礎上選取改進本企業(yè)績效的最佳策略，爭取趕上和超過對手，成為強中之強。標桿管理還要有一顆冠軍的心(在運作中會被逐步激發(fā)出來)，時刻追求卓越。
隨著商業(yè)競爭的日趨激烈，越來越多的企業(yè)認識到學習的重要性，尋找最佳管理標桿，向行業(yè)典范學習是企業(yè)強化管理的重要手段。國內權威的...
前言：
有這樣一個小故事，說的是從前有位很喜愛吃糖的男童。但他的父親很窮，沒有能力經常買糖給他吃，而小孩不懂事，經常問父親要糖。父親想盡辦法去制止他，決定請住在他們附近的一位賢人勸他的孩子停止吃糖。父子二人來到賢人面前表明來意，請賢人勸他的兒子不要吃糖。賢人感到很為難，因為他自己亦很喜歡吃糖，他請這位父親一個月后再帶兒子來見他。
當父子二人一個月后再見到賢人時，賢人已經戒掉吃糖。他對小孩說：“...
團隊精神如今已經成為雇主口頭禪了，而實際情況并不樂觀。在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有團隊意識，但心里卻是另外的想法。打造團隊精神，不是說說這么簡單。
營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業(yè)績成為業(yè)內的一面旗幟。相比之下，有些...
干部是學校教育教學活動和學校管理的領導者，是學校的中堅和骨干。干部素質的高低、修養(yǎng)的好壞，決定著領導活動成效的大小，決定著學校辦學質量和水平。幫助承上啟下的中層干部提高素質，擺正關系，明確職責，科學、藝術地開展工作，優(yōu)質、高效地完成任務，這是校長引領學校發(fā)展的重要工作之一。基于多年的觀察、實踐和研究，我認為學校干部，尤其是中層干部，特別需要修煉兩項素質和兩種精神。 ...
美國一家權威研究機構在跟蹤研究了160家公司10年來的200多種管理實踐的基礎上，得出了一個結論：企業(yè)只要在戰(zhàn)略、文化、執(zhí)行力、組織架構這4個首要管理實踐上表現卓越，并做好人才、領導力、創(chuàng)新、兼并與合作這4個次要管理實踐中的任意2個，便能成功在握、基業(yè)長青。此所謂“4+2”管理法則。
首要管理實踐4要素：戰(zhàn)略方面，制訂和保持界定明確、溝通充分、重點突出的戰(zhàn)略比制訂何種...
所謂社會惰化，是指個人與群體其他成員一起完成某種事情時，或個人活動時有他人在場，往往個人付出的努力不如單干時多，個人的活動積極性與效率下降的現象。
究其原因，也許是因為團隊成員都認為其他人沒有公平付出，以減少工作量來重建公平感；另一種原因是責任的分散，因為團隊的成績不會歸功于個人，個人投入和團隊產出之間的關系不明朗。換句話說，如果個體認為自己的貢獻無法被衡量，效率就會下降。
那...
學習型展示六大特征 學習型展示不僅是展示者的發(fā)言和表達，更是學習者借鑒、質疑、辯論的過程；不僅是個人的展示，更多是小組合作的展示。它應具備以下特征： 互動性——在展示過程中，展示者不僅是講解者，學習者也不僅是聽眾，而是師生之間、生生...
“XXX老師利用午休時間主動聯(lián)系六年級3班、4班的老師，為學生加練廣播操。”“總務主任是我校十月最辛苦的人，每日往返分校、本校數次，電話聯(lián)系不斷。”……北京市西城區(qū)三里河第三小學有一份《好人好事簡報》，在全體教職工中傳播著尊重與欣賞。簡報的“記者”是中層干部，“主編”是校長，“首發(fā)地”則是學校《月度工作計劃總結反饋表》（以下簡稱《月度表》）。
“誕生”不到一年半的《月度表》，已成...
