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大領(lǐng)導(dǎo)者度心有術(shù)。有領(lǐng)導(dǎo)力的人不辯論。在此，領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為對消極行為的深度破解能力，大領(lǐng)導(dǎo)者能夠從心態(tài)現(xiàn)象的情緒化、反應(yīng)性特征發(fā)現(xiàn)解鈴線索。通過對引發(fā)消極反應(yīng)的前置因素的否定或解釋說明找到對話的共同興趣從而實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)；大領(lǐng)導(dǎo)者還能夠通過展示更高遠(yuǎn)的利益和境界來化解區(qū)區(qū)小利引發(fā)的困惑；大領(lǐng)導(dǎo)者還能有效地通過表示期望、尊重來傳遞、保護下屬尊嚴(yán)的關(guān)懷。度心要訣在于：以“不爭之德”釋積懷之忿力。“仁者愛人”于是無敵。
在如今這個動蕩、變革的時代，我們作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，更要“四平八穩(wěn)”！這“四平”呢，分別指的是：1、平靜心；2、平等心；3、平常心；4、平和心。最后，我們講的“八穩(wěn)”是哪些呢？是為：穩(wěn)定。穩(wěn)固。穩(wěn)健。穩(wěn)重。穩(wěn)便。穩(wěn)善。穩(wěn)約。穩(wěn)協(xié)。但今天限于篇幅，“八穩(wěn)”就不再展開，只講“四平”。總結(jié)以下“四平”領(lǐng)導(dǎo)智慧：
1、平靜心
著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳老師認(rèn)為，不管大小，不論多少，舍一文錢也好，舍億萬財也好，都要像燃燒的蠟燭一樣，目的在于利益眾生，不求別人回報，只要他人得到光明就夠了。唯有這樣才能真正把貪嗔癡、是非人我、自私狹隘、權(quán)力欲望等一切嗜好都戒除掉，從而擁有一份明朗的心境、坦蕩的胸懷、愜意的生活和寧靜的幸福。要有一顆平靜心。
會“舍”就是要學(xué)會給自己的人生做減法。如果能夠主動停歇、做減法，減掉貪欲、執(zhí)著、心靈負(fù)擔(dān)，這個人就不再是普通人，他的智慧、功德、壽命就會增加。因為心里的空間越來越滿，煩惱也越來越多；你放棄的越多，你得到的越多。當(dāng)你放棄的那一刻，你的心的容量，就在無形之中變大了。
這樣，減少一次奢靡，就等于增加了一份靈魂的純凈與人生的寧靜；減少一次應(yīng)酬，就等于增加了一份家人的親情與生活的從容；減少一次諂媚，就等于增加了一份人格的尊嚴(yán)與心靈的輕松。這就是減法中的人生智慧。人生減法使人更能清醒科學(xué)地悟透人生的內(nèi)涵，合理安排人生的進(jìn)退取舍，有所為、有所不為，使人生不至于走向極端，從而使人生更充滿活力，更健康、更有意義。
2、平等心
有一份恭敬得一分利益，盡一份孝順得一分利益，獻(xiàn)一份愛心得一分利益。什么叫真正的敬愛與禮貌？就像剛才說的，時時處處當(dāng)中，你都能把自己放在最低處，都能誠心誠意、發(fā)自內(nèi)心地尊重他人，奉獻(xiàn)愛心，這才是真正的敬愛。真正做到了，能積累無量的功德與福德。內(nèi)心真正達(dá)到那個境界的時候，還有什么可難的？還有什么做不到的？
在領(lǐng)導(dǎo)面前，在父母面前，在親朋好友面前我們也許能做到，但是在其他人面前就不一定了。這不是真正的恭敬！不管與你交往的是什么人，如果你都能夠做到恭敬，這才是真正的恭敬。在街上遇到乞丐討飯的時候，我們是什么心態(tài)？有沒有把自己放在最低處？我們內(nèi)心里想的是什么？我們經(jīng)常想的是：他們是乞丐，在討飯，自己最起碼也比他們強——都是這種心態(tài)。
3、平和心
人生路上，可能春風(fēng)得意，也可能坎坷不平，無論如何，我們都要一直走下去。榮耀也罷，屈辱也罷，都要以平和的心態(tài)去面對，少一些無奈與感慨，多一份從容和淡然。“寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，靜觀天上云卷云舒。”把心放平，生活就是一泓平靜的水；把心放輕，人生就是一朵自在的云。
活得平和，才能在心里裝下滿滿的幸福。平和的人，放得下，看得開，想得明白，過得灑脫。能容，能忍，能讓，能原諒，平心靜氣。一個人，若思想通透了，行事就會通達(dá)，內(nèi)心就會通泰，有欲而不執(zhí)著于欲，有求而不拘泥于求，活得灑脫，活得自在。活得平和的人，心底踏實安詳，云過天更藍(lán)，船行水更幽。
4、平常心
何謂平常心？如果按照中國古文化的軌跡去追尋，并上升至儒道文化的層次上解釋，便有些玄奧。其實，所謂平常心，不過是我們在日常生活中處理周圍事情的一種心態(tài)。平常心應(yīng)該是一種“常態(tài)”，是有一定修養(yǎng)后方可具有的，它屬于一種維系終身的“處世哲學(xué)”。如孟子所說的：“仁是人的心，義是人的路。”
平常心即是清凈心。平常心為道，空空為道。空空：一空為一種物質(zhì)，一種極微的物質(zhì)，生命無限大的物質(zhì)。一空為此物質(zhì)所具有的特征和特性，即：虛無自然，清靜無為。空,生成萬物質(zhì)，決定萬物。萬物雖在相上不同，但是，在本質(zhì)上卻是相同的。
平常心說到底，平常心不過是“無為、無爭、不貪、知足”等等觀念的匯合而已。作為一種處世態(tài)度，亦可進(jìn)一步解釋為：淡薄之心、忍辱之心或仁愛之心……但是，“無為”并不等于提倡無所作為，“無爭”并不等于不同惡勢力抗?fàn)帯劣谟行┤怂钚械淖砩鷫羲溃荒芩銥橐环N人生境界，正如作者所評論的：“當(dāng)他們到了純粹只顧自己醉生夢死的境界時，道德的評價就蒼白無力了。”把平常心庸俗化、世俗化、簡單化，都是對平常心本意的曲解。
一個人的心態(tài)往往決定其干事與處事的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其如此。實踐反復(fù)證明，作為手中握有各種各樣權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)干部，心態(tài)不好必出問題。一些領(lǐng)導(dǎo)干部腐化墮落，往往始自心態(tài)變壞。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻保持陽光心態(tài)。陽光心態(tài)是一種積極、知足、感恩、達(dá)觀的心智模式。保持陽光心態(tài)，是信念的基點、力量的源泉、開啟人生之路的探照燈、打開成功之門的金鑰匙。有領(lǐng)導(dǎo)力“教母”之美譽的譚小芳老師認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)干部要保有陽光心態(tài)，保持“五心”是關(guān)鍵。保持平常心。保持謹(jǐn)慎心。保持寬容心。保持謙恭心。保持感恩心。
譚小芳老師認(rèn)為，大領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠在動態(tài)中平和處理組織成員的復(fù)雜心態(tài)給工作帶來的困擾，更給我啟發(fā)的是：大領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征總是能夠自然而成功地塑造著積極的組織心態(tài)！
