有一天，我的兒子亞力洗澡的時候，突然放聲大哭起來。我一驚：這是怎么了？亞力一邊哭一邊說：“我今天在學校過得糟透了！”我趕緊讓自己保持鎮定，問他：在學校發生什么了？”亞力一邊哭一邊說：“今天課上我想跟湯米一起做一個項目，可是他不讓我一起做，還罵我是‘沒腦子的小丑’。他用的這個詞我都不知道是什么意思。”

    作為父母，當孩子在學校里遇到人際交往方面的挑戰的時候，尤其是被同學嘲笑或戲弄的時候，我們應該如何應對呢？

    首先，我們要保持冷靜，溫和地問孩子發生的問題。了解到底發生了什么，不要一上來就評判孩子的對錯，也不要不分青紅皂白就去指責其他孩子。幫助孩子分析問題，提供解決問題的一些建議，由孩子決定他們能接受的做法。

    第二，利用同理心，不妨給孩子講講自己的故事，告訴他們原來父母也經歷過類似的事情，能體會他們的感受，提出的建議也不是空談。

    第三，和學校老師積極溝通，采取不指責的態度，不貼標簽，就事論事，跟老師陳述事實，并尋求老師的指導和幫助。邀請老師參與到孩子的成長中來，給予特別的關注和指導。

    第四，平時對孩子的社交溝通能力進行引導，教孩子有理有利有節地捍衛自己。對待別人的嘲笑和挑釁，可以選擇一笑了之，知道對方的行為是愚蠢的，可以說：你愛說什么說什么吧。

    甚至用幽默的口吻把這個人噎回去，比如說：“怎么著，你才知道？”或者可以選擇忽略或者回避對方，找友好的同學一起玩。當然，孩子也可以選擇直接面對沖突，回擊對方。

    如果選擇面對和反擊，就要提前給孩子一些訓練和準備，不然善良單純的孩子一下子做不到這一點。教孩子用嚴肅的目光直視對方，要表現出自己的自信和氣憤的態度，父母可以和孩子進行角色扮演，讓孩子看到鏡子里自己的表情，反復練習。

    還要學習一些反擊的話語，比如說：“你這樣刻薄地對待同學是不對的。”“你不能這樣對我講話。”“你這樣講話拉低了整個學校的文明標準。”

    家長要告訴孩子，遇到嚴重的霸凌情況，一定要告訴老師，但是自己捍衛自己，保護自己，為自己發聲是非常重要的必修課。如果你一味地忍讓退縮，對方有可能會不斷地來挑釁，所以一次就要讓對方知道你不是好欺負的，讓他再也不敢來欺負你。

    最后，無論男孩女孩，都要增強心理承受能力，不要遇事就過激反應。家長要幫助孩子從小學習一定的自嘲能力，不要事事在意和計較他人的態度，了解自己的優勢和缺點，接受我們作為人的不完美。聽到別人的負面反饋，有則改之，無則加勉。孩子千萬不要因此丟失自尊和自信，甚至去自傷。