“學生事務大廳幫助我實現了創(chuàng)業(yè)夢想。”南京曉莊學院學生蘭元強激動地告訴記者，“在這里，我得到了急需的理念培訓、資金和政策扶持。”正是在事務大廳的幫助下，蘭元強成功創(chuàng)建了曉莊電子維修培訓基地、曉莊電子維修網上服務平臺，還帶動同學共同創(chuàng)業(yè)。3年來，事務大廳已幫助200多名學生走上創(chuàng)業(yè)之路。

　　2010年4月，南京曉莊學院踐行“以生為本”的辦學理念，改革學校傳統(tǒng)辦公模式，創(chuàng)新成立了學生事務大廳。事務大廳根據學生成長成才需要，為學生提供從入學到畢業(yè)所涉及的學習、生活、幫困助學、社團建設、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)支持、繼續(xù)教育等服務項目。學校學工處、教務處、財務處、招就處等10多個部門常駐在400平方米的大廳里為學生提供“方便、快捷、高效、多元”的“一條龍”服務，讓學生“辦好自己想辦的、得到自己所需的”。

　　為把好事做好，學生事務大廳先后實施了多項改革措施，例如在大廳成立“活動黨支部”，實行“服務承諾制”，實施工作人員“首問責任制”“限時辦結制”，開展“服務之星”和“每月之星”評選等。

　　此外，學生事務大廳還每月定期召開學生代表座談會，傾聽學生的意見、建議并加以整改。“學生節(jié)假日遇上緊急事情需要處理怎么辦？根據學生提出的意見，我們把咨詢電話轉接到自己的手機上，這樣學生就可以在第一時間聯(lián)系到我們了。”事務大廳“服務之星”謝家曦說。

　　“一站式”服務得到了學生們的一致認可。來自貴州的大一學生陸婕經常去事務大廳咨詢選修課程、宿舍設備維修、社團活動的信息。所有咨詢事務都有落實和回復。“作為學生，我深刻體會到了被尊重的感覺。”陸婕說。

　　曉莊學院黨委書記李洪天告訴記者，在南京曉莊學院，學生有任何困難都可以去事務大廳尋求幫助，它架起了一座學校與學生的“連心橋”。