案例

俞某，男，10歲，小學(xué)五年級(jí)學(xué)生，單親家庭。她和母親一起生活。開(kāi)學(xué)一個(gè)星期還能正常完成各科作業(yè)，但是一周后作業(yè)經(jīng)常少做，甚至不做，母親、老師批評(píng)后，就把自己反鎖在家里，不上學(xué)，不說(shuō)話，砸東西，逃避別人。

原因分析 經(jīng)過(guò)和她母親的交談了解到，她的父親是個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的人，他倆多是再婚的，但他父親仍不珍惜這段婚姻。在他年幼的時(shí)候，就經(jīng)常受到父親的打罵，但是，當(dāng)父親心情好的時(shí)候，又會(huì)滿足兒子一切合理與不合理的要求，這就造成了他既膽大怕事又固執(zhí)任性。二年前，父母又離了婚，使他受到很大打擊，加上母親常常在兒子面前哭訴自己的不幸，使這個(gè)小孩情感更加脆弱，心理壓力更大，覺(jué)得自己在同學(xué)面前抬不起頭來(lái)，干脆就把自己反鎖在家里，不去上學(xué)，采取有意回避的態(tài)度，壓抑自己。通過(guò)家訪，我明白了他不上學(xué)的原因是受到心理上的困擾。由于家庭的忽然變故，使她失去原有的心理平衡，變得更加焦慮不安，感到孤立無(wú)助，繼而逃避，這是一種高度焦慮癥狀的消極心境。我認(rèn)識(shí)到這時(shí)候家長(zhǎng)和老師不聞不問(wèn)，或批評(píng)責(zé)罵他，不僅不會(huì)消除這種不健康的心理，反而會(huì)增強(qiáng)這種心理。長(zhǎng)此下去，其認(rèn)識(shí)就逾片面，心理的閉鎖就逾強(qiáng)，最終將導(dǎo)致對(duì)任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救藥。

個(gè)案處理

一、加強(qiáng)與其家庭的聯(lián)系，說(shuō)服其家長(zhǎng)要盡到做父母的責(zé)任，使他擺脫心理困境。

我認(rèn)識(shí)到造成他心理不堪重負(fù)的原因主要在于家庭，因此，我加強(qiáng)與其家庭聯(lián)系，讓其父母認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性和責(zé)任感，使這個(gè)不完整的家庭也承擔(dān)起教育孩子的重任。我一次一次地用課余時(shí)間進(jìn)行家訪，做好他母親的思想工作，希望她承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，樹(shù)立起生活的信心，盡量不要在兒子面前哭訴、埋怨，因?yàn)檫@樣于事無(wú)補(bǔ)，反而會(huì)增加他的心理負(fù)擔(dān)，影響他的健康成長(zhǎng)。還設(shè)法聯(lián)系到孩子的父親，說(shuō)服他多用一些工余時(shí)間回來(lái)看看兒子，多點(diǎn)關(guān)心他，盡到一個(gè)父親的責(zé)任，不要讓家庭關(guān)系而毀了孩子。經(jīng)過(guò)多次推心腹的交談，終于使他們接受了我的建議。由于家庭與學(xué)校共同努力，使孩子的心理發(fā)生了微妙的變化，不再逃避，也愿意跟同學(xué)們交往，漸漸地回到學(xué)校上課了。

二、愛(ài)護(hù)、尊重學(xué)生。

其實(shí)，學(xué)生的心靈是最敏感的，他們能夠通過(guò)老師對(duì)自己的態(tài)度來(lái)判斷老師是否真心愛(ài)自己。同時(shí)，他們也渴望老師能夠時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心愛(ài)護(hù)自己。“羅林塔爾效應(yīng)”告訴我們：只要教師真心愛(ài)學(xué)生，并讓他們感受到這種愛(ài)，他們就能以極大的努力向著教師所期望的方向發(fā)展。問(wèn)題是，有些老師走進(jìn)了“愛(ài)”的誤區(qū)，對(duì)“愛(ài)學(xué)生”的認(rèn)識(shí)表面化，以為不諷刺不挖苦不歧視不體罰就是關(guān)心愛(ài)護(hù)，以為噓寒問(wèn)暖為學(xué)生提供物質(zhì)幫助就是關(guān)心愛(ài)護(hù)，以為關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、考試分?jǐn)?shù)就是關(guān)心愛(ài)護(hù)，殊不知，真正的關(guān)心愛(ài)護(hù)，不僅是生活上“扶貧”，學(xué)習(xí)上“扶智”，更應(yīng)該是精神上“扶志”，品行上“被德”，心理上“扶健”。有人說(shuō)，對(duì)學(xué)生，可以沒(méi)有愛(ài)，但要尊重。我卻以為，尊重就是一種愛(ài)，真正的愛(ài)不能沒(méi)有尊重。很難想象，一個(gè)無(wú)視學(xué)生人格、漠視學(xué)生尊嚴(yán)的教師，會(huì)是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)生的教師。一個(gè)善于愛(ài)的教師，他一定懂得尊重學(xué)生的自尊心，像保護(hù)自己的眼睛一樣保護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)，因?yàn)椤爸挥薪處熽P(guān)心學(xué)生的人的尊嚴(yán)感，才能使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)而受到教育”，蘇霍姆林斯基這樣告訴我們，“教育的核心，就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，就在于讓兒童始終體驗(yàn)到自己的尊嚴(yán)感。”反之，傷害了學(xué)生的自尊心，就會(huì)阻礙學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展，甚至毀掉他們的前途。一個(gè)善于愛(ài)的教師，他一定懂得尊重學(xué)生的個(gè)性。

三、給以較多的情感關(guān)懷

教育是一項(xiàng)偉大的育人工程。人是具有情感的，所以情感關(guān)懷在教育中處于相當(dāng)重要的位置。學(xué)生的過(guò)分冷漠實(shí)際上是一種精神情感的失調(diào)，教師給以較多的情感關(guān)懷，可以收到明顯的調(diào)節(jié)療治效果。

1．多一些理解溝通的談話。抽一點(diǎn)兒時(shí)間，以平等的姿態(tài)，多跟學(xué)生談?wù)勑模�能知道學(xué)生的心里工正在想些什么，能知道他們最擔(dān)心的是什么。不要盛氣凌人地訓(xùn)斥學(xué)生，多表示一些理解，適當(dāng)?shù)亟o一些點(diǎn)撥，學(xué)生心頭的那點(diǎn)兒郁結(jié)往往就化解了。

2．多一些一視同仁的關(guān)心。這些有心理困境的學(xué)生，大多非常敏感，自尊心極強(qiáng)，性格內(nèi)向。如果教師在對(duì)學(xué)生的態(tài)度上厚此薄彼，對(duì)他們有些冷淡，他們就會(huì)感到強(qiáng)烈的不滿。所以教師必須真正了解每一個(gè)學(xué)生，對(duì)每一個(gè)學(xué)生都要做到一視同仁，尤其對(duì)心理素質(zhì)欠佳、單親家庭的學(xué)生，不妨格外表示自己的好感和熱情，這并不是虛偽，這是調(diào)控學(xué)生心態(tài)的需要。

3．多一些寬厚真誠(chéng)的愛(ài)心。心靈過(guò)分脆弱、缺少愛(ài)的學(xué)生大多有點(diǎn)偏執(zhí)，脾氣或許有點(diǎn)“怪”，教師千萬(wàn)不能因此而嫌棄他們，也不能硬要他們立即把怪脾氣改掉。青少年有點(diǎn)兒孩子氣是正常的，每個(gè)人的個(gè)性千差萬(wàn)別也是正常的。教師如果能以一顆寬厚真誠(chéng)的愛(ài)心去教育他們，必能便他們走出暫時(shí)的心靈陰影，而步入人生燦爛的陽(yáng)光地帶。

四、在師生間、同學(xué)間架起愛(ài)的橋梁，使他感受到集體的溫暖，恢復(fù)心理平衡。

開(kāi)始，他還不愿上學(xué)，我去到他家里時(shí)，老躲著不見(jiàn)，或是一問(wèn)三不答。我知道這是防御心理的表現(xiàn)，其實(shí)其內(nèi)心還是渴望得到別人的同情和關(guān)心的，他極需要被愛(ài)的感覺(jué)。我不急也不燥，以極大的耐心和熱情地給他講班里發(fā)生的趣事，講同學(xué)們是多么希望他回到學(xué)校，和他們一起學(xué)習(xí)，一起活動(dòng)。我主動(dòng)與之接近，縮短心理距離，想用集體的溫暖來(lái)消除她內(nèi)心的焦慮和冷漠。同班級(jí)同學(xué)知道這種情況之后，主動(dòng)利用放學(xué)后的時(shí)間，陪他聊天，給他講講學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng)……慢慢地，他的表情沒(méi)有那么呆板，漸漸地露出了一絲向往。此后，他瘦弱的身影也逐漸逐漸地出現(xiàn)在教室里。但我并不滿足于此，一直尋找讓他重新振作的契機(jī)。上課時(shí)，我提出一個(gè)問(wèn)題，很多同學(xué)不會(huì)答，竟意外地發(fā)現(xiàn)這孩子眼里露出一點(diǎn)笑意，就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)提問(wèn)他。開(kāi)始，他漲紅了臉，講得結(jié)結(jié)巴巴的，我用鼓勵(lì)的眼神望著他，親切地對(duì)他說(shuō)：“老師相信你一定能行的！”結(jié)果他講得很流利，得到了全體同學(xué)的掌聲，他的臉上也露出了久違的笑容。此后，我還多次為他提供嘗試成功的機(jī)會(huì)，讓其體驗(yàn)成功的喜悅和榮譽(yù)，增加良性刺激，使他擺脫自閉心理，激發(fā)起自信心和上進(jìn)心。心靈的交往，熱情的鼓勵(lì)，溫暖著他那顆冷漠的失望的心，使他重新回到了班集體中。

五、我們不能把學(xué)生的心理問(wèn)題當(dāng)作品德問(wèn)題來(lái)看待。

生存與發(fā)展是當(dāng)今世界性的教育主題，而生存和發(fā)展有賴于優(yōu)良的素質(zhì)。人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)由生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會(huì)文化素質(zhì)等構(gòu)成，沒(méi)有健康的心理，很難提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，開(kāi)展心理健康教育是實(shí)施素質(zhì)教育的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。但在班主任工作中，我們往往注視著學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的高低，品德的優(yōu)劣，而忽略了對(duì)學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其甚少注意到對(duì)學(xué)生的心理健康教育，甚至把心理問(wèn)題當(dāng)作品德問(wèn)題來(lái)看待，把解決思想問(wèn)題的方法來(lái)解決心理問(wèn)題。這樣做，將使班主任工作的實(shí)際效果大打折扣，也培養(yǎng)不出學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)與生活的健康和積極的態(tài)度。班主任工作的成效，有時(shí)是取決于對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)程度和理解程度。加強(qiáng)對(duì)青少年心理健康教育，也是走出傳統(tǒng)德育困境的需要。要提高德育的實(shí)效性，必須要注入心理健康教育的新鮮內(nèi)容。

學(xué)生需要愛(ài)，教育呼喚愛(ài)。愛(ài)像一團(tuán)火，能點(diǎn)燃學(xué)生心頭的希望之苗；愛(ài)像一把鑰匙，能打開(kāi)學(xué)生心頭的智慧之門(mén)；愛(ài)是灑滿學(xué)生心靈的陽(yáng)光，能驅(qū)散每一片陰坦，照亮每一個(gè)角落，融化每一塊寒冰。愿每一位教師、家長(zhǎng)不光有愛(ài)，而且善于愛(ài)。