前言:
戰略執行力是指通過一套有效的系統、組織、文化和行動計劃管理方法等把戰略決策轉化為結果的能力。戰略執行力指企業把確定事情做好的能力,強大的戰略執行力表明企業能以規范、標準的流程控制業務以高于對手的效率運行,是企業獲得競爭優勢的基礎,也是企業生存的基石。
執行力就是把想法變成行動,把行動變成結果的能力。現代組織的最大問題就是沒有執行力。無論多么宏偉的藍圖,多么正確的決策,多少嚴謹的計劃,如果沒有高效的執行,最終的結果都是紙上談兵。沒有執行力就沒有成功,執行才是硬道理。畢竟,構想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切,靠的就是執行力。執行力決定企業的成敗,任何企業的成功必然都是執行的成功,沒有執行力,哪有競爭力。
執行力:對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。著名企管專家譚小芳老師表示,衡量執行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。執行力要成為一種強勢,必須要把握執行制勝的二十四字真經:認同文化、統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。
高管的一項重要能力是使別人執行的能力,下屬的執行力強大與否與此有很大關系。要做好戰略已不易,貫徹更不易。“使之執行”的能力就是高管最好的執行力。當一個員工情緒激昂,心情愉悅的時候,不用我們督促,他的執行力就會很高,行為很積極主動;反之,當他的情緒不高,心情郁悶的時候,即使他嘴里對我們說“一定好好干”,但其行動一定是不理想的,執行力也不可能有多強。
在美國西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統,就是遇到軍官問話,只能有四種回答:“報告長官,是”,“報告長官,不是”,“報告長官,不知道”,“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業、責任、服從、誠實。這一理念是提升企業凝聚力和競爭力,建設企業文化的最重要的準則。秉承這一理念,眾多著名企業建立了自己杰出的團隊。
“沒有任何借口”體現的是一種完美的執行能力,一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神。在現實生活中,我們缺少的正是這種人:他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找借口。著名企管專家譚小芳老師表示,每個組織并不缺乏偉大的戰略,真正需要的是,把戰略落實到位的執行力。畢竟,再不景氣,仍有公司達到預定的運營目標;構想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切靠的就是執行力。
全世界做網絡設備最大的思科公司,擁有行業壟斷技術,然而其總裁在談到公司成功的主要原因時,竟然認為成功不在于技術,而在于執行力。由此可見,“執行力”在世界級大公司里被看得有多重。甚至可以這么說,凡是發展快且好的世界級企業,都是執行力強的企業。比爾?蓋茨就曾坦言:“微軟在未來10年內,所面臨的挑戰就是執行力。”當然,我們不可否認,許多組織的成功離不開其戰略的創新或經營模式的新穎,但如果其執行力不強,也一定會被模仿者追上,因為它們和競爭者的差距就在于執行力的強弱……
當戴爾的直銷模式在美國超級成功時,一向以“渠道優勢”著稱的聯想電腦公司也開始轉型,在中國通過大客戶部、電話直銷中心等展開直銷業務,以對抗戴爾兵臨城下的競爭。雖然聯想也是一家非常優秀的本土公司,但它在直銷業務的啟動上卻遭遇了極大的困難,效果并不理想。要知道,真正撞壞巨輪的,不是海面上冰山的一角,而是海面下的龐然大物。在戴爾的背后,我們看到了“幾近完美的供應鏈”、“卓越的管理技術”、“與戰略相匹配的企業文化”等,所以,取得成功的不僅僅是戴爾的直銷模式,更是戴爾圍繞直銷這一模式的“執行體系”。
今天,對于執行力的意義,已經毋庸多言;對于提高執行力的著眼點,因為人們對此問題的關切,也已經認識得比較全面。現在,需要我們關注的是:“提高執行力”本身的執行問題。譚老師強調的是,執行力不是一個表象問題,要達成“提高執行力”的目標,我們首先要找出執行力管理的根源——那些起到基因作用的要素,才能保證執行力的健康發育。
在實踐中,譚老師還總結了執行力不力的十大病因:一,推過攬功,不負責任;二,選人無方,用人不當;三,只重制度,忽視文化;四,管理不當,領導不足;五,目標不清,計劃不明;六,標準缺失,考核無據;七,只重指令,不懂溝通;八,事必躬親,不會授權;九,流程不暢,銜接不良;十,管控不力,獎罰不當。
按時,是工作成果在時限上的要求。保質,是工作成果在品質上的要求。成果至少不低于標準值,不允許假冒偽劣、以次充好;保量,是工作成果在數量上的要求。至少要達到規定的數量,不允許偷工減料、缺斤短兩。
譚老師的執行力培訓課程抓住了執行力的根本——隊伍建設、流程規范、提升士氣這個鐵三角,再加上“沒有任何借口”的精神,沒有任何借口——體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。我們需要的正是這種精神的人,他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。