認識自己的優(yōu)缺點、規(guī)劃職業(yè)生涯、寫簡歷、準備面試……求職過程中，高校畢業(yè)生第一次面對這些問題。不少高校在就業(yè)指導教師數(shù)量有限的條件下，正嘗試運用AI幫助畢業(yè)生找到適合的工作。

  一名高校教師說：“AI可以幫助我們做很多重復性、事務(wù)性的工作，比如梳理信息、優(yōu)化簡歷、模擬面試，從而更好地配置資源，讓教師真正做到‘一生一策’，為學生提供個性化、針對性的建議。”

  溫州大學正在推進“人工智能+”課程改革，引入簡歷會診系統(tǒng)及知識圖譜課程；昆明理工大學在就業(yè)指導課上引入大模型，幫助學生篩選求職信息、定位目標崗位、優(yōu)化簡歷；華東師范大學試點、推廣“成長型簡歷”AI工具……

  各種AI應(yīng)用與設(shè)備成了提高工作效率的“助教”。  

    成長型簡歷、AI面試艙賦能大學生就業(yè)

  一份精煉且清晰的簡歷，是畢業(yè)生求職的“敲門磚”。AI工具除了能優(yōu)化簡歷文字、針對不同崗位調(diào)整重點，還能提醒學生從簡歷“反推”，認識自己的長處與不足，從而找到努力方向。

  華東師范大學心理與認知科學學院輔導員陶潔請學生在碩士入學時就制作簡歷，把本科階段的學習情況、實踐情況都呈現(xiàn)出來，每年更新一次，再借助AI工具，指導學生將自己的成長型簡歷電子化，并分模塊梳理。“有了電子記錄，輔導員可以更好地了解學生動態(tài)。如果哪個學生一直沒有更新簡歷，系統(tǒng)篩查出來，我就知道這個學生需要重點關(guān)注了；學生可以在系統(tǒng)里和我互動、提問，我能在線上予以簡單回應(yīng)。”

  除了記錄和復盤，AI還能為學生提供新思路。陶潔舉例：“有名學生在讀碩士期間一直埋頭做科研，沒有實習經(jīng)歷，不知道怎么去應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理職位。這時AI會提示：科研能力是一種可遷移的能力，和產(chǎn)品經(jīng)理的工作邏輯類似。把這項內(nèi)容寫進簡歷，就是一種很好的補充。”

  陶潔也強調(diào)，主題班會、定期一對一咨詢等線下交流仍是必要的。“我們在改進這套工具的過程中，始終保留了輔導員工作中人性化、有溫度的部分，即面談時輔導員對學生的人文關(guān)懷、價值觀引領(lǐng)。”

  除了打造成體系、多功能的AI平臺，一些高校還利用線下場地，引入了AI面試艙、AI面試輔導室等硬件設(shè)備。

  華東師范大學學生職業(yè)發(fā)展中心副主任張劍鳴介紹，近10個月來，學校在教學樓、圖書館、學生活動空間等位置陸續(xù)安裝了12個“AI面試艙”，目前已服務(wù)超5000人次，學校的‘青年百問智能體’也有AI面試功能。這可以為學生提供安靜私密的小空間，不用擔心打擾別人，大膽訓練自己。

  溫州大學打造了面積超過3000平方米的就業(yè)服務(wù)一體化中心，包含多功能面試室、AI線上面試廳、面試輔導室等空間，學生既可以掃碼使用線上平臺，也可以隨時到中心使用這些功能空間。就業(yè)指導師、職業(yè)生涯咨詢師平時就在中心“待命”，學生可以就簡歷優(yōu)化、面試輔導等問題找就業(yè)指導師詢問，也可以預(yù)約職業(yè)生涯專家進行深層次探討。

  溫州大學計算機與人工智能學院學生小趙今年畢業(yè)，成績不錯的他在求職時缺乏自信，不太懂得包裝、推銷自己。學校關(guān)注到了小趙的情況，就業(yè)指導教師指點他面試技巧，引導他使用AI優(yōu)化簡歷，用AI面試官進行循環(huán)面試練習。后來，小趙收到兩個技術(shù)崗位的offer，最后選擇了上海一家科技企業(yè)的開發(fā)崗位。

  魏曉曉表示：“現(xiàn)在學生獲得信息的渠道非常廣泛，遇到問題第一反應(yīng)就是上網(wǎng)查，但不一定能找到靠譜的信息。學校有了就業(yè)指導平臺，學生知道官方提供的信息一定是準確的，而且可以進一步去找老師溝通。總的來說，AI可以賦能學生，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。”  

    AI幫教師把職業(yè)生涯課上成“金課”

  高校助力大學生高質(zhì)量就業(yè)，職業(yè)生涯發(fā)展課是一個關(guān)鍵抓手。
  華東師范大學《職業(yè)認知與生涯發(fā)展》課程小組負責人蔣瑾告訴中青報·中青網(wǎng)記者，上學期這門課將AI引入課堂教學與互動、激發(fā)學生探索核心興趣點、學生評價等環(huán)節(jié)，開放選課即報滿，結(jié)課后獲得了超出預(yù)期的好評。

  從2024年開始，昆明理工大學開始嘗試用AI賦能就業(yè)指導課。該校就業(yè)指導中心就業(yè)教育科科長陳桂榮向記者介紹，過去的就業(yè)指導課多聚焦于教會學生使用搜索引擎查找、整理行業(yè)信息做求職準備，教師難以對所有學生進行一對一指導。如今，教師的教學重心轉(zhuǎn)向指導學生掌握與AI高效對話的技巧，借助智能工具更精準地匹配適合自身的行業(yè)、企業(yè)及崗位，在此基礎(chǔ)上開展針對性求職準備，效率大幅提升。

  陳桂榮觀察到，許多學生在求職時感到困惑，根源在于對進入新階段的未知和自我認知的模糊。AI的加入為解決這一問題提供了新路徑——它可以幫助學生梳理在學習、實踐中體現(xiàn)出的能力和優(yōu)勢，并將這些優(yōu)勢清晰映射到目標職業(yè)所需的核心能力上，幫助學生建立更明確、更具信心的求職路徑。

  山東大學在2024年著手開發(fā)建設(shè)“山小芽”AI生涯發(fā)展助手，依托大數(shù)據(jù)算力分析，挖掘?qū)W生在考研、保研、出國（境）、求職、考公、創(chuàng)業(yè)等方面的成長發(fā)展需求并進行分析，幫助學生構(gòu)建就業(yè)大數(shù)據(jù)畫像；學生可以在平臺上對接到專業(yè)教師、朋輩導師、業(yè)內(nèi)同行、行業(yè)專家、國際組織專家等，預(yù)約一對一匹配指導。

  山東大學學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中心工作人員竇尚孝告訴記者，2024年9月起，學校將《生涯發(fā)展：學業(yè)職業(yè)目標養(yǎng)成》列為大一新生必修課，并對內(nèi)容進行“校本化”“院本化”升級改造，推動課程高質(zhì)量建設(shè)。這門課共20學時，12個學時的理論課圍繞各學院學科特色，講解近3-5年的就業(yè)數(shù)據(jù)、就業(yè)信息搜集、就業(yè)能力提升、創(chuàng)新意識培養(yǎng)等；實踐課鼓勵學生通過“山小芽”平臺，完成生涯困惑咨詢或生涯人物訪談等。

  截至目前，“山小芽”已覆蓋1.7萬余名學生，匯聚專家資源2700多人，月均咨詢量千余次。山東大學還與南京大學、同濟大學等15所重點高校和百度、科大訊飛、浪潮等企業(yè)成立“AI賦能·生涯發(fā)展聯(lián)盟”，運用大數(shù)據(jù)精準匹配資源，探索AI賦能生涯教育新范式。