在日前舉行的主題為“從速度到溫度”的互聯(lián)網(wǎng)教育大會(huì)上，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，AI是當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。有數(shù)據(jù)顯示，即便是最好的中學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)感興趣的學(xué)生占比只為10%-20%。AI在情感交互、興趣教學(xué)以及發(fā)展學(xué)生素質(zhì)教育方面應(yīng)有突破。在提倡教育要有溫度的今天，AI的突破點(diǎn)在哪兒，需要探索。
AI提升了教育的效率
NMC/CoSN（新媒體教育聯(lián)盟和學(xué)校聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟）近期發(fā)布的最新K12教育報(bào)告顯示，AI和VR將成為未來(lái)四到五年內(nèi)改變教育行業(yè)的兩項(xiàng)最重要技術(shù)，未來(lái)四年內(nèi)AI對(duì)教育界的“滲透”將不斷加強(qiáng)，其年復(fù)合增長(zhǎng)率將高達(dá)39%。中國(guó)的教育信息化已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的階段：它正在從硬件走向軟件。如何把教育實(shí)踐和IT技術(shù)融合起來(lái)，讓它實(shí)實(shí)在在地產(chǎn)生價(jià)值是關(guān)鍵問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)教育工作委員會(huì)主任委員俞敏洪談道，從2015年到2017年，新東方以平均30%的速度往前發(fā)展，教育的速度提上去了，然而學(xué)習(xí)仍舊只是少數(shù)人的事情。他曾在中國(guó)最好的中學(xué)做過(guò)調(diào)研，調(diào)研的結(jié)果是，這所中學(xué)中真正自覺(jué)想要學(xué)習(xí)的學(xué)生只占到10%-20%，剩下的都是被父母要求學(xué)習(xí)、被老師要求學(xué)習(xí)。因此，俞敏洪說(shuō)，在教育領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)需要解決的問(wèn)題便是如何讓更多的中國(guó)人熱愛(ài)學(xué)習(xí)，如何讓學(xué)習(xí)中的學(xué)生更高效率地學(xué)習(xí)。
他表示，在中小學(xué)教學(xué)領(lǐng)域，目前互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用強(qiáng)化了應(yīng)試教育，但對(duì)素質(zhì)教育領(lǐng)域AI的探索比較少。目前，互聯(lián)網(wǎng)能解決學(xué)習(xí)效率的問(wèn)題和學(xué)習(xí)便捷性的問(wèn)題，但解決不了學(xué)生全面發(fā)展的問(wèn)題。教育和互聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合，進(jìn)行最有效的教育方式的探索，依然是每個(gè)教育機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)。實(shí)際上，速度的提升，愈加凸顯了“溫度”的欠缺，那么AI應(yīng)用到教育領(lǐng)域，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、提升學(xué)生興趣、助力素質(zhì)教育等“溫度”的問(wèn)題呢？業(yè)內(nèi)進(jìn)行了探索。
AI在個(gè)性化教學(xué)中探索較多
據(jù)了解，在中小學(xué)的課堂上，學(xué)生有40個(gè)人，但教師給孩子留的作業(yè)是一樣的。隨著AI技術(shù)的發(fā)展，因材施教、個(gè)性化教學(xué)在大數(shù)據(jù)的支撐下，在好未來(lái)CEO白云峰看來(lái)，教育＋互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)過(guò)去，教育＋ AI才是未來(lái)的希望。白云峰表示，用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)教育個(gè)性化，用人工智能賦能教育，在成倍放大教育產(chǎn)能的同時(shí)，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源也能夠得到充分利用，讓因材施教成為可能。他認(rèn)為，AI將幫助教育企業(yè)在學(xué)習(xí)場(chǎng)景的交互過(guò)程中，為優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源賦能。通過(guò)數(shù)據(jù)和算法進(jìn)行挖掘，可以打造知識(shí)圖譜；通過(guò)語(yǔ)義識(shí)別、圖像識(shí)別、人臉識(shí)別、情感識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別等方面進(jìn)行探索，以解決供求端的優(yōu)質(zhì)教育資源賦能的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”教育，因材施教。
在K12領(lǐng)域中，AI系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，為學(xué)生做出學(xué)情分析，輔導(dǎo)優(yōu)秀教師進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)。學(xué)而思網(wǎng)校、學(xué)霸君等企業(yè)做出了一些探索。
清睿教育創(chuàng)始人朱奇峰對(duì)北京商報(bào)記者表示，他認(rèn)同個(gè)性化就是教育的一個(gè)重要因素之一，而要實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”教學(xué)，人工智能必須產(chǎn)品化。人工智能可以模擬人類(lèi)老師進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，在教育內(nèi)容、教學(xué)和輔導(dǎo)以及教學(xué)場(chǎng)地和環(huán)境這三個(gè)主要因素中，人工智能技術(shù)都能給予堅(jiān)定的支持。
AI增加情感互動(dòng)  提高學(xué)習(xí)興趣
新東方教育科技集團(tuán)副總裁兼CTO徐健在互聯(lián)網(wǎng)教育大會(huì)的演講中也分享稱(chēng)，目前，利用AI的人臉識(shí)別、情感分析等技術(shù)增強(qiáng)了雙師教學(xué)的交互感，能夠了解遠(yuǎn)程雙師教室孩子的注意力、疲勞度、興趣度。教學(xué)過(guò)程中的“興趣度”，或許正是AI應(yīng)用的另一個(gè)關(guān)鍵詞。
在線英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域，有專(zhuān)家呼吁，英語(yǔ)是工具，教英語(yǔ)不要像教授學(xué)科一樣，提高學(xué)生興趣，有利于學(xué)生更好地掌握這個(gè)工具。噠噠英語(yǔ)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，采用固定外教一對(duì)一的方式,在AI技術(shù)的幫助下，讓孩子和教師之間產(chǎn)生情感互動(dòng)，從而提升教學(xué)效果。
同樣專(zhuān)注兒童在線英語(yǔ)教育的愛(ài)樂(lè)奇也是AI技術(shù)的實(shí)踐者。愛(ài)樂(lè)奇是專(zhuān)為5-12歲兒童設(shè)計(jì)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，愛(ài)樂(lè)奇創(chuàng)始人兼CEO潘鵬凱表示，AI在中國(guó)內(nèi)地的教育中，正確的打開(kāi)方式在于“場(chǎng)景”。將AI技術(shù)嵌入到語(yǔ)言教育當(dāng)中，比如學(xué)習(xí)一個(gè)單詞的過(guò)程中，下一個(gè)學(xué)哪個(gè)單詞，還是進(jìn)行語(yǔ)法練習(xí)，課程內(nèi)容的安排都需要AI來(lái)計(jì)算，AI作為工具輔助改善了教學(xué)的過(guò)程。
潘鵬凱說(shuō)道，孩子是需要通過(guò)實(shí)物、溫度、活動(dòng)、游戲、故事等來(lái)調(diào)動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)的興趣的，關(guān)于愛(ài)樂(lè)奇如何通過(guò)AI技術(shù)來(lái)提高孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，潘鵬凱介紹道，具體有兩個(gè)方面：一方面在于內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程和原來(lái)不一樣，原來(lái)是靠作者的經(jīng)驗(yàn)和想像力，現(xiàn)在是要靠作者的教授想法，讓孩子在短時(shí)間內(nèi)學(xué)的內(nèi)容更好，成就感更強(qiáng)。如強(qiáng)制性背單詞，不如闖關(guān)背單詞，AI的技術(shù)下，可以更好實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的趣味性。
他還說(shuō)道，愛(ài)樂(lè)奇的技術(shù)核心就是信息數(shù)據(jù)的處理：授課過(guò)程中，針對(duì)孩子注意力不集中，愛(ài)樂(lè)奇將在人員設(shè)定、課件內(nèi)容上來(lái)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，采取優(yōu)先原則將重點(diǎn)內(nèi)容前置教學(xué)。
北京智教信息研究院院長(zhǎng)馬鐵鷹表示，AI應(yīng)用到教育當(dāng)中的切入點(diǎn)包括閱讀、寫(xiě)作、批改、題庫(kù)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)和個(gè)性化教學(xué)等。AI的主要表現(xiàn)方式將在于智能推送、智能診斷、智能評(píng)價(jià)（測(cè)評(píng)）、知識(shí)圖譜（關(guān)聯(lián)）不同學(xué)段的興趣激發(fā)形式和內(nèi)容都會(huì)有所不同，到了初高中，除了必要的設(shè)備以外，內(nèi)容的權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性，指導(dǎo)者的個(gè)人魅力以及學(xué)習(xí)的效果和效率都是形成和激發(fā)興趣的方式，學(xué)生的年齡越大，對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度越理性、務(wù)實(shí)。
素質(zhì)教育通過(guò)AI重構(gòu)學(xué)習(xí)場(chǎng)景
2016年我國(guó)素質(zhì)教育市場(chǎng)規(guī)模在350億元左右，并每年保持著30%的增速。市場(chǎng)越來(lái)越大的同時(shí)，AI能在素質(zhì)教育領(lǐng)域中起到的作用也受到了質(zhì)疑。朱奇峰談到，STEAM教育對(duì)于老師的要求非常高，但人工智能恰可以彌補(bǔ)老師師資缺乏的不足。人工智能有所作為，核心還是技術(shù)本質(zhì)的提高。其次是基于技術(shù)的優(yōu)秀教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。第三是基于優(yōu)秀產(chǎn)品的教學(xué)模式設(shè)計(jì)。
專(zhuān)注STEAM領(lǐng)域的鯊魚(yú)公園董事長(zhǎng)張永琪說(shuō)道，鯊魚(yú)公園提出“人工智能化的標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)”理念，即人工智能將STEAM學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)數(shù)據(jù)的模塊（視頻、虛擬實(shí)驗(yàn)、模擬人工教學(xué)），把老師從教師崗位推到了助教崗位。這樣的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式，實(shí)際上有利于企業(yè)向全國(guó)推廣和復(fù)制，鯊魚(yú)公園的理念是“科技+連鎖+實(shí)體產(chǎn)品”，STEAM有很多方面需要孩子們動(dòng)手，教師則成為了組織者、控制者、引導(dǎo)者和推動(dòng)者。而不再是知識(shí)傳授者，過(guò)去60分鐘的課堂中，有50分鐘都是老師在單向傳授知識(shí)，這種模式在鯊魚(yú)公園看來(lái)是較為落后的，通過(guò)AI技術(shù)可以重構(gòu)教學(xué)場(chǎng)景。
潘鵬凱對(duì)AI在素質(zhì)教育的作用話題表示，中國(guó)教育99%的成分應(yīng)該是素質(zhì)教育，能力教育才是根本，培養(yǎng)孩子的思想道德素質(zhì)、能力、個(gè)性發(fā)展、身體健康和心理健康教育等方面。

談到AI對(duì)于孩子素質(zhì)的提升，對(duì)于孩子全面發(fā)展的探索，北京盒子魚(yú)教育科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人朱韻伊表示，AI目前在國(guó)內(nèi)的教育領(lǐng)域還更多地以服務(wù)于應(yīng)試的出發(fā)點(diǎn)為主，尚未真正深入到教育最核心的層面，也就是關(guān)于適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的人的培養(yǎng)。
除了在知識(shí)層面，我們可以通過(guò)AI達(dá)到更好的個(gè)性化貼合之外，如何從學(xué)生的性格特性、行為特性以及興趣差異出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)及腦科學(xué)技術(shù)挖掘?qū)W生的潛在動(dòng)力和求知探索欲，并引導(dǎo)學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)吸取逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹饔^地對(duì)世界的觀察和探索，從而真正激發(fā)每個(gè)學(xué)生的不同潛能，將會(huì)是AI結(jié)合教育領(lǐng)域更有意義的一個(gè)方向。