前言:
在組織管理學(xué)中,對領(lǐng)導(dǎo)力做出的定義是:“領(lǐng)導(dǎo)力就是一個社會影響過程,在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)者尋求下屬自愿參與到實現(xiàn)目標的努力之中。”領(lǐng)導(dǎo)力,顧名思義就是領(lǐng)導(dǎo)能力。它和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)緊密相聯(lián)。但絕不等于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需要在實踐中千錘百煉,對各種領(lǐng)導(dǎo)方法了然于胸,運用得心應(yīng)手、最高可至爐火純青的境界。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強的人。
譚小芳老師說,俗話說得好,“磨刀不誤砍柴工”,同樣是領(lǐng)導(dǎo)者,為什么有些人會擁有超強的領(lǐng)導(dǎo)力,而有些人卻只能成為三流的領(lǐng)導(dǎo)者,甚至不懂得如何做一名有著魅力四射的領(lǐng)導(dǎo)者。我們只有選擇好的方法才能真正提高效率,實現(xiàn)卓越。
什么那么多人講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)說得都是領(lǐng)導(dǎo)能力。雖然二者緊密相聯(lián),但畢竟是兩個概念。對此不做區(qū)分。就很容易把人引入歧途。譚小芳老師表示,我們打造領(lǐng)導(dǎo)力是可以的,打造領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)太難。但如果我們腳踏實地,放棄不切實際的幻想,從培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力做起,說不定“無心插柳柳成蔭”,“得來全不費功夫”,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也日臻成熟起來了。至于如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。譚小芳老師有幾點建議:
一、首先明白哪些是領(lǐng)導(dǎo)力
首先申明,我不是理論家,我給不出完整定義。再說了領(lǐng)導(dǎo)力和許多做人的基本能力并不能截然分開。比如說,溝通能力對于領(lǐng)導(dǎo)力來說很重要,那你能說我們普通人就不需要溝通能力了嗎?答案顯然是否定的。所以誰也無法窮盡領(lǐng)導(dǎo)力到底包括哪些內(nèi)容。我們至多只能說領(lǐng)導(dǎo)力至少包括以下方面:計劃、控制、跟蹤、檢查、溝通、協(xié)調(diào)、鼓動、懲戒、演講、寫作、預(yù)測、思維、談判、應(yīng)急、決策、指揮……因為領(lǐng)導(dǎo)是管人的,凡是人所必需的能力。做領(lǐng)導(dǎo)的都應(yīng)該具備。
二、其次明白自己已經(jīng)擁有的領(lǐng)導(dǎo)力
有時候,認識別人容易認識自己難。特別是找自己的不足更難。不要緊,我教你一個方法,既可識別朋友,又能找出自己的短處。自制一個表格,列舉你自認必備的領(lǐng)導(dǎo)力,每項分三、五個等級,如非常具備、具備、一般、欠缺、非常欠缺,發(fā)給你的朋友評價。至少十人,人越多當然越準確。算出平均分,基本上你的不足就清楚了,誰夠不夠朋友你也清楚了。
三、著重培養(yǎng)自己不足或欠缺的領(lǐng)導(dǎo)力
知恥而后勇,知不足而努力,方向明確,方法得當,往往會收事半功倍之效,否則就只能是事倍功半、得不償失。這就只有每個人自己去把握了。溝通不行練溝通、演講不行練演講;應(yīng)急不行練膽量、預(yù)測不行練思維;談判不行強記憶,指揮不行強責任……哪壺不開煮哪壺。
四、先從自己身邊的人學(xué)起
目標并非越高越好,榜樣并非越強越好,恰到好處為最好。目標太高實現(xiàn)不了,努力就失去了熱情,榜樣太偉大,追趕就失去了信心。因此要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,最切實際的做法就是從身邊的人學(xué)起。你了解他們、熟悉他們,他們能做到的相信你也能做到。作為企業(yè)負責人或人力資源部門,也應(yīng)該想到各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)首先把本單位、本部門的好榜樣學(xué)習(xí)好了,再外出學(xué)習(xí)不遲。身邊人好學(xué)、易學(xué),也能立即見效果。
五、選擇適合的書籍閱讀
偉人說“讀書是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)”。所以我把向身邊的人學(xué)習(xí)放在首位,但這并不否認讀書不是學(xué)習(xí)。好的書籍是智慧的結(jié)晶,如同良師益友,她既教你做人,也教你做事。而且她絕不偏袒任何人,只要你愿意,不論何時何地,她都會給你知識、給你啟迪。她助每一個熱愛她的人成長進步,直至她自身粉身碎骨。書籍是人類社會進步的精神食糧。只吃飯不讀書,不如下輩子不為人。
六、多聽與實際聯(lián)系緊密的講課
目前企業(yè)界出現(xiàn)了一個可喜的現(xiàn)象,聽課不看名氣看口碑,請人不看頭銜看實力。辦企業(yè)不再跟風趕潮、打廣告不再一窩瘋。返樸歸真開始了。這恐怕得首先歸功于北大、清華二個名校的虛假教授總裁班被揭露和曝光。這沒有什么奇怪的,騙子古今中外有。要不然怎么會有《濫竽充數(shù)》的典故和《皇帝的新裝》傳世?現(xiàn)在既懂理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的講師層出不窮,中國企業(yè)振興的黃金時代已經(jīng)來臨。愿意學(xué)習(xí)的朋友,只要睜開慧眼,可供選擇的講師實在是太多了。拋棄虛榮、舍棄貪婪,求真務(wù)實,你一定可以找到合適的老師。
七、提高領(lǐng)導(dǎo)力與自己的本職工作結(jié)合
譚小芳老師說,魚兒離不開水,花兒離不開秧。提高領(lǐng)導(dǎo)力離不開你的本職工作。如果你好高騖遠,受人蠱惑,現(xiàn)在只是一個車間主任,卻幻想一夜成名,希望不久的將來做企業(yè)的領(lǐng)袖,被不想當元帥的士兵不是好士兵的理論所誤導(dǎo),那么你一定會舍棄基本功不練,而是去模仿領(lǐng)袖性格、去穿領(lǐng)袖外套。那你一定會“頭重腳輕腹中空”。因為你虛弱的身體還不能承受“領(lǐng)袖的外套”之重。我始終認為,首先做一個好員工,然后才能做一個好領(lǐng)導(dǎo)。在一個企業(yè)逐級晉升更有利于人才的培養(yǎng)和成長,連升三級不見得就是好事。事非經(jīng)過不知難。沒有企業(yè)各個崗位的鍛煉,把握全局的能力就無法有效獲得。
八、追求個人風格,成就領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
個性特征不同,個性心理不同,注定了你就是你,你不可能成為別人。方法可學(xué),手段可用,能力可以提高、水平可以精進,就是個人風格不能學(xué),沒辦法學(xué)。亦步亦趨,你永遠是他人的影子;人云亦云,你永遠是他人的傳聲筒。不要刻意模仿,不要鸚鵡學(xué)舌,放松你的心情,拓展你的心胸,開闊你的視野,提高你的運用能力,當你的領(lǐng)導(dǎo)能力日益增進,運用日益嫻熟,你的領(lǐng)導(dǎo)風格逐步形成,你的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也就自然而然地如影隨形、與你自身融為一體了。
譚小芳老師總結(jié)道,在大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的一生中,總有某些時候曾經(jīng)像答題的人一樣,因為過分沉溺于一個活動之中,卻忘了應(yīng)該采取的必要步驟,掌握得當?shù)姆椒ê图记蓪诡I(lǐng)導(dǎo)者工作更簡單、快捷。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力不是與生俱來,也不是立刻學(xué)會,領(lǐng)導(dǎo)力是部屬對你平日行為舉止的回饋,發(fā)揮你在部門的領(lǐng)導(dǎo)力管理者的工作——透過他人以完成工作領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,來自你平常與部屬溝通的結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)力能讓你發(fā)揮更大的管理績效。真我發(fā)現(xiàn)、自我突破、熔煉團體、創(chuàng)造卓越。
文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳