

2012年1月,濮陽縣城關鎮溫莊村村民劉先生向大河網3·15投訴熱線(037165798719/5778)投訴,稱自己買回家的沱牌酒還沒打開,里面竟然有條蟲子,沱牌酒廠先認定該酒為真酒,后稱并未收到任何投訴。
網民投訴:沒開封的沱牌酒里竟有蟲子
春節前,濮陽縣城關鎮溫莊村村民劉先生從當地經銷處買回兩件沱牌酒,打開包裝箱后,竟然發現其中一瓶里有個蟲子。劉先生按照酒瓶所貼標簽上留下的電話,與沱牌酒廠聯系,向他們反映此事。沱牌酒廠讓劉先生與濮陽當地的沱牌銷售人員文先生聯系。
據劉先生稱,當時文先生確認劉先生所買的有蟲子的酒確實是沱牌真酒,并表示會向上面反映并處理。但劉先生卻遲遲未等到答復,無奈之下,劉先生又打電話向沱牌酒廠反映此事,得到的答復卻是:酒是假酒,不做處理。
本網調查:經銷商與酒廠互相推諉
無奈的劉先生向大河網3.15熱線進行投訴,希望沱牌酒廠能給自己一個說法。
接到投訴后,本網3.15熱線記者立刻與文先生聯系,詢問事情的處理情況,文先生表示,自己也不知道怎么處理,讓與酒廠總部聯系。
本網3.15熱線記者又與四川沱牌酒廠取得聯系,該酒廠投訴中心工作人員告訴記者,他們并沒有收到該投訴,記錄上也沒有,他們會和濮陽當地經銷商聯系,對事情核實后進行處理。
在此,大河網記者提醒消費者,如果您在消費過程中遇到了鬧心的事情,請及時給我們聯系,大河網3·15投訴熱線(037165798719/5778),投訴qq群:3047434。
本網3.15熱線將會繼續關注該事情進展。(記者 薛素芬王占聽) 來源:大河網