2021年高考報名人數(shù)創(chuàng)新高，更有新增八個省市加入“新高考”隊伍，考生和家長通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取相關(guān)知識和信息的需求不斷提升。6月28日，百度公布了今年百度高考相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)，同時洞察高考期間最受考生關(guān)注的內(nèi)容。數(shù)據(jù)顯示，5月27日至6月27日期間，累計有超過72億人次使用百度高考服務(wù)，同比去年增長39%。

  彌合高考信息鴻溝，百度滿足高考信息需求

  據(jù)悉，早在5月下旬，百度就聯(lián)合高校、權(quán)威教育機構(gòu)、企業(yè)等共同發(fā)起“高考+”計劃，保障百度 App 的高考相關(guān)服務(wù)更加智能、便捷、權(quán)威，同時推出“高考問一問”、高考直播、高考搜索大數(shù)據(jù)以及AI志愿助手等一系列高考專屬智能搜索服務(wù)。

  百度今年新推出“高考問一問”， 邀請1400余所高校招生辦、3000多位高校名師、500多位專業(yè)心理咨詢師、8000多位重點高校學(xué)長入駐，為考生和家長提供一對一的免費咨詢服務(wù)，更有關(guān)曉彤、羅翔、魏坤琳和陶勇的名人大咖加入，與考生實時活動。數(shù)據(jù)顯示，5月11日至6月27日，百度“高考問一問”單日最高服務(wù)高考咨詢400萬輪次，累計為考生及家長提供2400萬輪次一對一高考專業(yè)咨詢服務(wù)。其中，北京、四川、江蘇、河南、湖北、上海、湖南、山東、河北、浙江等考生人數(shù)眾多的“高考大省”是使用次數(shù)最多的地區(qū)。

  5月25日至6月27日，百度圍繞備考、招生政策解讀、志愿填報等話題舉辦超3100場直播，累計觀看量超2.8億人次。百度還聯(lián)合清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、南開大學(xué)等全國200余所高校招生辦，舉辦高校招生政策解讀系列直播，覆蓋全國各省市。此外，還包括“雙一流”高校招生政策解讀專場、“雙一流”高校特色專業(yè)解讀專場，師范類、財經(jīng)類、醫(yī)藥類高校招生政策專場等專場直播，為相關(guān)意向考生提供官方解讀，進行實時溝通答疑。

  志愿填報、大學(xué)生活條件類問題受考生關(guān)心

  除了高考相關(guān)的服務(wù)數(shù)據(jù)，百度還通過搜索、服務(wù)數(shù)據(jù)洞察高考期間最受考生關(guān)注的內(nèi)容。專業(yè)及大學(xué)作為考生未來發(fā)展的重要因素，也是每年考后階段的“熱門話題”。一直以來，大家都在為志愿填報優(yōu)先考慮學(xué)校還是優(yōu)先考慮專業(yè)爭執(zhí)不休，“高考問一問”通過一對一咨詢的方式，讓高校招生辦、專家等“過來人”結(jié)合考生自身情況和個性化需求，提供擇校、選專業(yè)等相關(guān)信息參考。“高考問一問”平臺數(shù)據(jù)顯示，“什么是平行志愿？”“六個平行志愿填報技巧”“什么是提前批次錄取？”等是用戶咨詢最多的志愿填報相關(guān)問題。

  此外，今年高考期間被咨詢最多的十大高校分別浙江大學(xué)、北京大學(xué)、廈門大學(xué)、中南大學(xué)、武漢大學(xué)、四川大學(xué)等。計算機科學(xué)與技術(shù)、經(jīng)濟學(xué)、工商管理、土木工程、教育學(xué)、金融學(xué)、法學(xué)、外語、人工智能、臨床醫(yī)學(xué)則是咨詢最多的十大專業(yè)。

  高考的結(jié)束，也意味著大學(xué)生活即將到來。不少考生通過“高考問一問”，向?qū)W長學(xué)姐詢問關(guān)于大學(xué)生活相關(guān)問題。其中，住宿環(huán)境、宿舍人數(shù)、校園周邊設(shè)施、食堂餐飲、男女比例、學(xué)校口碑、交流項目、轉(zhuǎn)專業(yè)、保研政策、大學(xué)戀愛是咨詢最多的話題。可見，不僅學(xué)校的生活條件是考生志愿選擇的考慮因素，大學(xué)后的升學(xué)因素也備受關(guān)注。

  依托人格化、服務(wù)化的戰(zhàn)略指引，百度高考堅持為考生和家長提供更加權(quán)威、便捷的高考服務(wù)。在接下來的志愿填報階段，百度將持續(xù)為考生及家長提供權(quán)威專業(yè)的參考信息，為考生答疑解惑、為志愿填報保駕護航。